BEZPLATNÉ SOCIÁLNE PORADENSTVO
Odborná činnosť /sociálna služba/ zameraná na pomoc fyzickej osobe v nepriaznivej sociálnej situácii.
- Sociálne poradenstvo sa vykonáva na úrovni základného sociálneho poradenstva a špecializovaného sociálneho poradenstva.
- Základné sociálne poradenstvo je posúdenie povahy problému fyzickej
osoby, rodiny alebo komunity, poskytnutie základných informácií o
možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a
sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci.
- Špecializované sociálne poradenstvo je zistenie príčin vzniku,
charakteru a rozsahu problémov fyzickej osoby, rodiny alebo komunity a
poskytnutie im konkrétnej odbornej pomoci.
- Sociálne poradenstvo možno vykonávať ambulantnou formou prostredníctvom poradní sociálneho poradenstva zriadených na tento účel a terénnou formou prostredníctvom terénnych programov.